ヘーベルVillage鶴見市場

生活リズムの変化をセンサーが見守ります。
在宅中に一定の時間を経過してもトイレの使用がない場合、警備会社に自動で通知しガードマンが駆けつけます。

■健康や暮らしをサポートする ご相談サービス
社会福祉士などの相談員が毎月1回ご訪問し、日常生活のご支援をさせていただきます。※医療費その他の費用は、ご入居者様の自己負担となります。
☆イキイキ！応援シート
面談では介護予防の専門家と共同開発したオリジナルシートを使用し、健康維持や介護予防に関するメッセージをお渡しいたします。
※訪問時に、その場でご一緒にご本人のご意向に沿ってできる相談・手配・紹介・情報提供に限ります。提携業者によるサービス提供となります。ご希望の入居者様には、オンライン面談の対応もございます。
■看護師による健康相談（電話）
365日24時間、相談ボタンから可能。 室内に備え付けのコントローラーから、警備会社に常駐している看護師に、いつでも健康相談ができます。季節変化に伴う体調変化・日々の生活習慣・急な体調変化と一次対応など、ご本人の状況や状態をお聞きして、ご相談にお応えします。

■緊急時駆けつけサービス
24時間365日対応の緊急通報システムにより、体調の急変時などにボタンを押せばガードマンが駆けつけます。

■連携医療機関のご紹介
健康状態に合わせて外来診療・訪問診療の両面で安心して暮らせる生活をサポートします。
■旭化成ホームズご入居者様窓口（コールセンター）
設備の使用方法や日頃のご不安ごとなど、ご入居者様からのお問い合わせに旭化成ホームズの担当者が対応します。
■オンライン入居説明会
入居時、ご入居者様とご家族に向け、提供サービスや生活ルールなどオンラインで説明、新生活に慣れていただけるようサポートいたします。
■ビデオ通話専用タブレット
画面をタップすれば簡単にビデオ通話が始められるサービス。スマートフォンをお持ちでなくても共用部に置かれてるので誰でも利用できます。（入居時、入居のしおりの読み合わせや、設備の使い方がわからない時など）
■ショートメールサービス
イベントの紹介、自然災害への注意喚起など、入居者様の携帯にメッセージを送信。

【コミュニティラウンジでの交流イベント】※物件によります。
■デジタルを活用した「Villageチャンネル」
健康長寿の視点で開発したコンテンツやご入居者様参加型の企画等を配信。ご入居者様同士の交流のきっかけづくりとなっています。コミュニティラウンジに設置した大型モニターでご入居者様の手作り作品、旅先や散歩の風景写真などを投稿いただき配信する人気の企画や、世界各国のバーチャル旅行などを配信しています。
■茶話会
生活に役立つ情報の提供と入居者様の顔合わせの場として、半年に1回程度開催しています。